Posts

Showing posts with the label barisan hadapan

Isu layanan mesra barisan hadapan di Terengganu...

Image
  Sehari dua ini agak hangat isu dan perbincangan dikalangan penggiat pelancongan di negeri Terengganu terutama berkaitan isu khidmat pelanggan terutama frontliner atau barisan hadapan yang kurang ramah, tidak senyum dan tidak mesra. Ianya masih berlaku dihotel hotel berbintang malah menjalar kepada kedai kedai makan dan jualan. Isu utama adalah tidak ramah, tidak senyum, cettung, panggilan yang tidak sesuai seperti Pok atau Pokcik,menjaeab acuh tak acuh dan beberapa isu lagi. Ianya boleh memberi kesan dalam kita berkempen memanggil lebih ramai pelancong ke negeri Darul Iman dengan pelbagai acara yang hebat dan gempak sepanjang tahun. Ia perlu ditangani dengan serius dan sebaiknya oleh pihak berwajib terutamanya agar ia tidak melarat menjadi buah mulut orang. Isu yang nampak kecil tapi jika melarat ia boleh memberi kesan yang besar kepada identiti sikap orang Terengganu walaupun bukan semua begitu. Di peringkat pusat ,kita berharap Motac dan Tourism Malaysia dapat membantu dan mema...

Pengunjung blog